Totes les vendes d’entrades són definitives. No s’efectuaran devolucions un cop realitzada la compra, excepte en el cas que l’esdeveniment pel qual s’ha adquirit l’entrada sigui cancel·lat.

En cas de cancel·lació de l’espectacle, s’informarà els compradors i es procedirà al reemborsament complet de l’import abonat.

L’organització no es fa responsable de la impossibilitat d’assistir a l’espectacle per motius personals, condicions meteorològiques o altres circumstàncies alienes a la seva responsabilitat.

Es recomana verificar amb atenció la data, hora i lloc de l’esdeveniment abans de realitzar la compra.

2. Condicions d’enviament

Les entrades adquirides són productes digitals i es lliuren exclusivament per mitjans electrònics.

No hi ha cap enviament físic ni entrega en format paper.

Després de la compra, el comprador rebrà les entrades a l’adreça de correu electrònic facilitada, o mitjançant el mètode digital indicat (aplicació, descàrrega, etc.).

És responsabilitat del comprador assegurar-se que les dades de contacte proporcionades són correctes per tal de garantir la recepció adequada de les entrades.

En cas de no rebre les entrades, es recomana revisar la carpeta de correu brossa o correu no desitjat i, si el problema persisteix, contactar amb el servei d’atenció al client.